to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten ATM Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait ATM kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. 7 Ocak Çarşamba gününden beri kartımın gelmesini beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Google üzerinden kargo takibine baktığımda günlerdir “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Hem kartımın gecikmesi hem de bilgiye ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
