to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak istiyorum. 5 Aralık itibariyle kendilerine teslim edilen ve içinde elektronik eşya bulunan, 100005654455 takip numaralı kargom, Bingöl Karlıova şubesinde 6 Aralık’tan beri bekletiliyor. Ben ise Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum ve kargom 4 gündür başka bir ilçede tutuluyor.
Süreci öğrenmek için hem telefonla bilgi almaya çalıştım hem de internet sitelerindeki formu doldurdum ancak form bir türlü gönderilemiyor, sistem üzerinden de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Takip sayfasında yalnızca “En kısa zamanda dağıtım yapılacaktır” ifadesi görünüyor, tahmini teslim tarihi dahi belirtilmiyor.
Bu kargo hediye olarak verilecekti ve yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen Bingöl Merkez’deki adresime yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Bingöl Merkez’deki ev adresime ulaştırılacaktı. Ancak Kaleönü şubesi, kart şubeye ulaşmasına rağmen ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir kez, derste ...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 2 Aralık’ta kartımın kargoya verildiği bilgisi verildi ve 6 Aralık’tan beri de sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Takip numaram 5000******290 olmasına rağmen, Bingöl Merkez’de yaşıyorum ve kartım a...
Kuryenet aracılığıyla 28.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 100005652400 takip numaralı gönderim yaklaşık 1,5 haftadır sistemde kargoda görünüyor. Ürün bir ara dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak daha sonra dağıtım iptal oldu ve o günden beri halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
22 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım. Teslimat adresim Bingöl Merkez olmasına rağmen, ürünüm Kuryenet tarafından 2 gündür teslim edilmedi ve Bingöl’ün Karlıova ilçe acentesinde görünüyor. Bu süreçte iki defa Turkcell Pasaj destek ekibine ulaşarak durumu bildirdim ve iade istem...
Yorumlar