to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartı Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
VakıfBank üzerinden başvurusunu yaptığım HGS kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 28.01.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkarıldı ve sistemde 09.51’de “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bilgisi düşüldü. Ancak belirtilen tarih ve saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve telefonla da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. VakıfBank ile görüştüğümde ise yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturduklarını söylediler ancak hala kartıma ulaşamadım.
HGS kartımın hiçbir bahane üretilmeden, yeniden ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
