to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketim 23 Aralık tarihinde Kuryenet’e kargoya verildi ve 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve gönderimle ilgili net bir bilgi edinemedim. HGS etiketini aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme mağduriyet oluşturmaktadır.
HGS etiketimin daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gelecek olan HGS etiketim uzun süre teslim edilmediği için mağdur olmuştum. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası çok kısa sürede geri dönüş aldım ve HGS etiketim bugün saat 13.00’te teslim edildi.
Sorunumun çözülmesine aracılık ettiği ve sesimi ilgili firmaya hızlı bir şekilde ulaştırdığı için Şikayetvar’a teşekkür ederim.
Ad Soyad Hacı O** Ç**
Kuryenet aracılığıyla VakıfBank’tan gönderilen HGS etiketim bir türlü teslim edilmedi. 4 Aralık’tan beri Niğde Merkez’de adreste olmama rağmen sisteme “adreste yoktunuz” notu düşülmüş. O gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne zili çalan oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Gönderi için sis...
09.09.2025 tarihinden beri VakıfBank tarafından gönderilen HGS kartım Kuryenet ile İstanbul’dan Kocaeli Gölcük’e gönderiliyor, fakat 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Gölcük/Kocaeli. 12’sinden sonra evde olamayacağım için gönderinin bir an önce...
11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden aracıma HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiket, Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen, kurye adrese hiç gelmediği halde sisteme “adreste kimse yok” şeklinde bilgi girişi yapılmış. Bu kayıttan sonra dağıtıma çıkar...
22.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilen, 2442546950803 takip numaralı HGS etiketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul-Akatlar olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçti ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecini defalarca kontrol ettim ve Ku...
Yorumlar