Halkbank Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

12 Aralık’tan beri beklediğim Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 350502932878 numaralı gönderime ait kartım yaklaşık iki haftayı aşkın süredir gelmedi.

Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma bilgisi, arama ya da not bırakılmadı. Banka ve ilgili birimlerle görüştüm ancak “haber gelecek” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kredi kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle günlük işlerimde ve ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.