Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. 11.12 tarihinde kartım, Tekirdağ Çorlu’da bulunduğum ilçenin acentesine teslim edilmiş görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve yaklaşık bir haftalık teslim süresi dolmak üzere.
Kuryenet’in sisteminde yer alan 350502925742 numaralı gönderimi takip ettiğimde, randevu al seçeneğine tıkladığım halde “alındı” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum. Ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de en azından acenteye net bilgi verilerek tarafıma bildirim yapılıp şubeden/acenteden kartımı teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













