Halkbank Kredi Kartı Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Kuryenet Hatası

Halkbank kredi kartı başvurumu 9 Mart’ta yaptım ve en geç 10 gün içinde Kuryenet tarafından adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kartım yaklaşık 17 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kartım Sakarya ve Karasu arasında sürekli gidip geliyor, Karasu’ya gidiyor, tekrar Sakarya’ya dönüyor, sonra yeniden Karasu’ya gönderiliyor. Bu süreçte kart adeta il ve ilçe arasında gezdiriliyor, üstelik giderken benim evimin önünden geçiyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Teslim adresim Limandere Mah. Yavuz Selim Cad. No: 93 Daire: 2 Karasu / Sakarya olmasına rağmen, bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması ve hâlâ sonuçlanmaması kabul edilebilir bir durum değil. Kuryenet ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Kartımın acil olarak yukarıda belirttiğim adrese sorunsuz ve gecikmesiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu gereksiz gecikme ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.