to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Halkbank’tan hesap kartı başvurusu yaptım, kartım 3 gündür Kuryenet’e teslim edilmiş olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi var ve hiçbir ilerleme olmuyor. İstanbul’da bulunuyorum ve bu süreçte kartın bana ne zaman ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet sistemi üzerinde görünen teslimat kodum 760212208797’dir.
Kartımın acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba müşteri temsilcimiz armama rağmen hiçbir şekilde bir şey olmadı halen transfer merkezinde diyor ne zaman geleceği belli değil
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
Ne zaman acaba
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Yarın gelecek diye aradılar ama hala acente de gözüküyor ne zaman gelecek acaba beklemedeyim
Teşekkürler sizin sayenizde ciddiye alındım hemen iletişime geçip gönderdiler
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
