Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Kart Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
18 Aralık 2025 23:37
283

Bingöl Merkez’de Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 5000******13. Kartımın 8 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak adresle ilgili bir yanlışlık olduğu için kuryenin adresi bulamadığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği söylendi.

Adres düzeltilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve buna rağmen Kuryenet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturulduğu söylendi; ancak ne arandım ne de yeni bir teslimat denemesiyle ilgili bilgilendirildim.

Kartımı bir an önce teslim almak istiyorum. Teslimatımın acilen yeniden planlanarak gün ve saat bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini ve daha fazla gecikme olmadan kartımın adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

geciken-kart-teslimati-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
22 Aralık 2025 18:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İsmail
17 Ekim 2025 15:32
1.452

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
10 Aralık 2025 11:42
632

profile
İlyas
07 Eylül 2025 16:10
914
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Gönderilen Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
01 Aralık 2025 22:15
272
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri