Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı, Yanıltıcı Not Düşüldü

profile
25 Kasım 2025 18:23
221
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teslimat gerçekleşti Teşekkürler”

Turkcell üzerinden verdiğim siparişimi Kuryenet ile beklerken, 25.11.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde özellikle teslimat olur diye evden çıkmadım, buna rağmen gelinmemiş olmasına karşın sanki adrese uğranmış gibi gösterilmiş.

Kuryenet ile iletişime geçmek istediğimde ise herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, sadece sistem üzerinden randevu oluşturabiliyorum. Ne gerçek bir bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir çözüm sunuluyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İlgili Turkcell siparişime ait 100005056602 numaralı gönderimin, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve “evde yoktunuz” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat notunun da incelenmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 22:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
Can
Can
26 Kasım 2025 12:06

Merhabalar, Rica etsem şahsi numaramdan ulaşabilir misiniz?

27 Kasım 2025 11:10
Can
Can
27 Kasım 2025 11:46

Teslimat gerçekleşti Teşekkürler

28 Kasım 2025 13:27

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nidanur sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sıkıntısı

profile
Nidanur
08 Ekim 2025 10:44
753

Kuryenet Teslimatında Adrese Gelinmeden Ulaşılamadı Denildi

profile
24 Kasım 2025 18:29
310

Kargom Adresime Getirilmeden Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi

profile
22 Kasım 2025 16:12
641
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri