to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım’daki Önemli Kart Kargosunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bankadan gönderilen ve Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken 5000***42785 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Özellikle bayrama kalmadan teslim edilmesi gereken bu gönderi hâlâ teslim edilmediği gibi, nerede olduğunu da göremiyorum. Konumunu bilsem gidip kendim teslim almak isterdim ancak bununla ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte telefon ve mail üzerinden tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne SMS ne telefon ne de e‑posta ile bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat adresim Bursa Yıldırım olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman getirileceği belirsiz.
Bankadan gelen önemli bir kart olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
