to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Beşevler Şubesinde Gönderi Bekletilmesi Ve Canlı Destek Sorunu
Kuryenet ile gönderim 2 gündür Bursa Beşevler şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün elime ulaşması gereken gönderimi özellikle hafta sonu tatiline denk getirerek keyfi şekilde beklettiklerini ve teslimatı önümüzdeki haftaya bırakmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bu süreçte müşterilerini mağdur eden bir çalışma şekliyle karşı karşıya kaldım.
Durumla ilgili telefonla aradığımda ise karşıma sadece otomatik mesaj çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşılamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Gönderimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve şubenin bu keyfi bekletme ve ulaşılmazlık sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
