to read complaints and reviews, or file yours.Bankkartım Çanakkale Truva Acentesinde Kalıyor Ve Kuryenet’tan Yanıt Alamıyorum
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim edilen Bankkart’ım, kuryenet.com.tr üzerinden takip ettiğim kadarıyla günlerdir Çanakkale Truva acentesinde görünmektedir ve 11.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır.
Takip numaram 5200*******35’tir. Kartımın günlerdir aynı acentede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması ve Çanakkale Truva acentesinin Google üzerinden kalıcı olarak kapalı gözükmesi sebebiyle kartıma ulaşamıyorum. Kuryenet tarafında da doğrudan muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için süreci takip edemiyor, bilgi alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kartımın nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve Bankkart’ımın en kısa sürede güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
