to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan banka kartımın Kuryenet firması tarafından teslim edilmesini 12 Şubat tarihinden beri bekliyorum. Sistemde kartım Çanakkale Eceabat dağıtım acentesinde görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte kartımın uzun süredir acentede beklemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımı günlük bankacılık işlemlerim ve ödemelerim için kullanmam gerekiyor ancak teslim edilmediği için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hemen kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
