Kuryenet Üzerinden Kart Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Ziraat Bankası tarafından çıkarılan banka kartım, 5 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen on gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in t...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, 12 Ocak tarihinden bu yana beklememe rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kartım 14 Ocak’ta Ankara Batıkent acentesine gelmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve günlerdir aynı durumda görünüyor.
Kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve dağıtıma çıkarılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ve acenteye ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt sistemleriyle karşılaşıyor, canlı bir muhatap bulamıyor ve somut bir bilgi alamıyorum.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ziraat Bankası tarafından çıkarılan banka kartım, 5 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen on gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in t...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 12.11.2025 tarihinde Kuryenet acentesine ulaştığı görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket yok. Süreci öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatör...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 1 Ocak 2026 tarihinden beri Kuryenet’te “kargoda” ve “acentede” görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu gecikme nedeniyle maaşımı çekemiyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen 8 Ocak’tan beri Kurtköy acentesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde kartımın acenteye bırakıldığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Kuryenet ...

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 12.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından Ankara Batıkent acentesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******18 takip numaralı gönderim sistemde şubede görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Kuryenet’e telefonla ulaşmay...
Yorumlar