Ziraat Bankası Kartımın Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, 12 Ocak tarihinden bu yana beklememe rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kartım 14 Ocak’ta Ankara Batıkent acentesine gelmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve günlerdir aynı durumda görünüyor.
Kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve dağıtıma çıkarılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ve acenteye ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt sistemleriyle karşılaşıyor, canlı bir muhatap bulamıyor ve somut bir bilgi alamıyorum.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, alı ürün olarak cıkmata takıp no size mı ait
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












