to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Banka Kartımın Kargo Gecikmesi Ve Hemen Teslim Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Albaraka banka kartım, 31 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5961*******53 olup sistemde gönderimin Albaraka ATM kartı olduğu görülüyor. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kartımın güvenliği ve acil kullanım ihtiyacım nedeniyle gönderimin bugün ya da en geç yarın adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere de başvurarak süreci şikayet yoluyla ilerleteceğimi belirtmek istiyorum.
Gecikmenin nedeni ve kargomun şu an tam olarak nerede olduğu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kartımın ivedilikle, ekstra bir bekleme süresi olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
