Aksaray Acentesindeki Kargo 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Kuryenet üzerinden 5200*******41 takip numaralı kargom 1’inde Aksaray acentesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde Aksaray Merkez Taşpazar Mah. Atatürk Bulvarı No:73/A adresinde acente görünüyor.
Kargomu kendim şubeden teslim almak istediğim halde acenteye ulaşamıyorum, telefonları açılmıyor ve kargom olduğu yerde bekliyor. Ne teslimat için arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun bir an önce ya belirtilen adresteki acenteden elden teslim edilmesini ya da adresime getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur









