Akbank Kartı Kuryenet İle 13 Günden Fazla Süre Teslim Edilmedi
Akbank üzerinden yaptığım kart başvurusu Kuryenet ile tarafıma gönderiliyor ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranını kontrol ettiğimde kartımın Akbank’tan çıktığını ve “transferde” göründüğünü görüyorum, durum uzun süredir hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bir banka kartının basımı ve teslimatının 13 günü aşacak şekilde gecikmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sürekli “transferde, acentede, dağıtımda, teslimde” gibi aşamaların olması gerekirken, kartım bu süreçlerde ilerlemiyor ve mağdur ediliyorum.
Kartımın nerede olduğunun açık şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve aksaklıkla ilgili de tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler














