Adresimde Olduğum Halde Adreste Yok İddiası Ve Kart Teslimatı Sorunu
Ziraat Bankası bankkartımın teslimatı için Kuryenet tarafından bugün dağıtıma çıkarıldığım bilgisi verildi, ancak sistemde “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslim edilemediği görünmektedir. Oysa gün boyu Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki evimdeydim. Kapıma gelen bir kurye olmadı.
Adresimde olmama rağmen, gerçeğe aykırı şekilde “adreste yok” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kartımın bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu yanlış ve özensiz işlem nedeniyle ilgili kurye hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











