to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusu yaptım ve 13/11/2025 tarihinde kartım Kuryenet ile gönderildi. 7900201725647 numaralı gönderim için yaklaşık 20 gündür kartım sözde dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak ne arayan var ne de adrese gelen oluyor. Kuryenet sistemi üzerinden gönderi takibi yaptığımda ise “adres eksikliği nedeniyle dağıtılamadı” şeklinde bir uyarı görüyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi Bankası ve müşteri hizmetleri ile defalarca, yaklaşık 10 kez görüştüm. Bana adres bilgilerimde herhangi bir sorun olmadığını, adresimin güncel olduğunu söylediler. Buna rağmen Kuryenet her seferinde adres yetersizliği bahanesi ile kartı teslim etmiyor. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bir kez bile aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın acilen bana ulaştırılmasını, gerekli adres ve iletişim kontrollerinin yapılarak daha fazla oyalama olmadan teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267349859 numaralı Samsung Galaxy a37 cep telefonu, şarj aleti ve kablosuz kulaklık hediyesiyle birlikte toplam 30.953 TL tutarında, taksitli bir sipariş oluşturdum. Siparişim Kuryenet’in 100005692951 gönderi numarasıyla 11.05.2026 tarihinde Ankara Keç...
Turkcell üzerinden satın aldığım Apple Macbook Air m4 bilgisayarım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Pazartesi günü gönderi durumunda “dağıtıma çıktı” bilgisi görünürken, aynı gün içerisinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski adresimle yeni adresim arasında sadece yaklaşık 6 ...
Ziraat Bankası kartım Kuryenet gönderi takibine göre 20’sinde evime yakın olan acenteye ulaşmış görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda acenteye geldikten sonra 2 gün içinde teslimat yapılması gerekirken bu süre aşılmış durumda. Bu süre zarfın...
Kurye.net üzerinden 350503182153 takip numaralı gönderim için 15.05.2026 tarihinde tüm gün Antalya ili Kepez ilçesindeki adresimde olmama rağmen ne herhangi bir kurye kapıma geldi ne de tarafıma bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde gerçeği yansıtmayan şekilde “Adreste bulunamadı / Tesli...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank kredi kartım, “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi. Ancak diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyorken, Kuryenet’in adresime dahi gelmeden adres bilgisini hatalı göstererek kartımı teslim etmemesi beni mağdur et...
Yorumlar