to read complaints and reviews, or file yours.Adres Sorunu Ve Canlı Temsilci Yokluğu Nedeniyle Morpara Kartım Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Morpara banka kartım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adres eksik göründüğü söyleniyor ancak adresim Antalya Alanya merkezde, Gürpınar Mahallesi, Kalan Sokak, Ferhatiye Camii civarında ve herkesçe bilinen, açık bir adres olmasına rağmen ne arayan var ne de teslimat için herhangi bir girişim yapılıyor.
Morpara ile görüştüğümde gerekli bilgiyi Kuryenet’e ilettiklerini söylüyorlar, Kuryenet tarafında ise canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sadece robot sistemle karşılaşıyorum. Bu durum bende ciddi güvensizlik oluşturmaya başladı; kartımın kuryede veya ilgili personelde kalıp kötüye kullanılıp kullanılmayacağı konusunda endişe duyuyorum.
Kartımın hiçbir şekilde mağduriyet yaşamayacağım şekilde, acil olarak ve doğrudan adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve kartımın şu an tam olarak nerede olduğu konusunda da net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Daha ne demem gerekli merak ediyorum
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet zahmet oldu ya çalışma sisteminiz beş para etmez ya da çalışanlarınız sorunlu. Adama neredeyse 3 hafta olacak diyorum bana " kartınız bize dün geldi diyor" güzel bir firmasınız başarısızlıklarınızın devamını dilerim.
