Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Güncellemesine Rağmen Banka Kartım Yanlış Adrese Gönderiliyor, Teslim Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 11:22
756
Mete'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz kargomuz teslim edildi. Adres sorunu için duyarlı davrandığınız için teşekkürler”

Halkbank’tan yeni çıkartılan banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e yeni adresimi ilettim. Ancak, kargo takip numarası 760209838508 ile gönderimi takip ettiğimde, dağıtımdaki adres bilgisinin hâlâ eski adresim olduğu görünüyor. Bu nedenle kartım yeni adresime ulaşmadı ve teslim alamıyorum.

Yeni adresim: Balaç Mah. 1028 Sok. No:9/1 Kuzey Apt. Samsun/Atakum. Kartımın bu adrese teslim edilmesini istiyorum. Ulaşım için iletişim numaram: 0544*****95 (M**** E******).

Adres bilgisinin düzeltilmesi için Kuryenet’in Samsun Atakum şubesini defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da telefon araması yapılmadı.

Halkbank şubesinde adresimi güncellediğim halde kartımın teslimatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce yeni adresime teslim edilmesini ve iletişim numaramdan aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 4 saat sonra)
Mete
Mete
25 Ekim 2025 10:37

Teşekkür ederiz kargomuz teslim edildi. Adres sorunu için duyarlı davrandığınız için teşekkürler

27 Ekim 2025 15:39

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esmanur
22 Eylül 2025 17:34
472

profile
20 Ağustos 2025 13:23
419

Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Şükriye
23 Ağustos 2025 12:57
419
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri