to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman’da Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 9 gündür Adıyaman Merkez adresime teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçinde kartımın bulunduğu bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet’i telefonla aradığımda, yalnızca olağanüstü sebepler nedeniyle dağıtım yapılamadığına dair otomatik bir sesli yanıtla karşılaşıyorum ve kargomun ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın bulunduğu gönderimin Adıyaman Merkez’deki adresime acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
