Acil Kuryenet Teslimat Notu Yanlış, Banka Kartım Teslim Edilmedi

Kuryenet firması tarafından gönderilen ve içinde banka kartım bulunan 5200*******24 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor. Dün akşam sistemde kargomun saat 21.00’de dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, sabah 09.00’da “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş. Ancak ne kapıma gelen oldu, ne zile basıldı, ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden teslim edilememiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.

Bu kargonun içinde banka kartım bulunuyor ve benim bugün şehir dışına çıkmam gerekiyor. En geç bugün sabah saat 08.30’a kadar kartımın bana teslim edilmesi gerekiyor. Telefonuma da “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde SMS geliyor fakat fiili olarak ne gelen var ne arayan.

Acil olan bu gönderimin, bugün sabah 08.30’a kadar adresime getirilerek banka kartımın teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.