Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emine sonuçtan memnun değil

Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Mağduriyet Yaşadık

profile
08 Ağustos 2025 18:33
1.304

08 Ağustos 2025 Cuma günü saat 16:30'da, Şanlıurfa otogarından Tarsus'a gitmek üzere Siirt Kurtalan Ekspresi firmasından 260007XG7 PNR kodlu, 27 ve 28 numaralı koltuklar için 1200 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldık. Ancak otogarda yaklaşık 2 saat beklememize rağmen seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiğini bize kimse bildirmedi. Firma telefonlarına uzun süre ulaşamadık ve ancak saat 17:50'de seferin iptal edildiğine dair bir mesaj aldık.

İademizi alamadan başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık ve bu nedenle hem zaman hem de maddi olarak mağdur olduk. Yeni bilet için 200 TL daha fazla ödedik. Siirt şubesiyle de iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm önerilmedi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, bilet ücretimizin iadesini, yeni bilet için ödediğimiz 200 TL farkın karşılanmasını ve tarafımıza bir özür dilenmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı: Mağdur Edildim!

profile
04 Ağustos 2025 02:26
1.834

Yanlış Saatte Kesilen Biletler Yüzünden Mağduriyet Ve Yetersiz İade

profile
14 Ağustos 2025 19:49
1.743
yanlis-saatte-kesilen-biletler-yuzunden-magduriyet-ve-yetersiz-iade-3.jpg
yanlis-saatte-kesilen-biletler-yuzunden-magduriyet-ve-yetersiz-iade-2.jpg
yanlis-saatte-kesilen-biletler-yuzunden-magduriyet-ve-yetersiz-iade-1.jpg

Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Aktarmalı Seyahat

profile
14 Eylül 2025 10:06
1.272

Otobüs Perona Gelmedi Bilet Ücretim İade Edilmedi Mağdur Edildim

profile
11 Ekim 2025 15:06
1.558
otobus-perona-gelmedi-bilet-ucretim-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz