to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuriş Kereste San. A. Ş. Firmasından, yerinde bizzat incelediğim 18 mm BB kalite Sapelli plakalar için 07.10.2025 tarihinde sipariş verdim ve ürünler aynı gün teslim edildi. Sipariş öncesinde firma ile özellikle yüksek kalite (BB) sınıfı ürün için anlaştık ve ödememi de bu kalite sınıfına göre, toplam 6.000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim.
Ancak tarafıma gönderilen ürünler, vaat edilen BB kalitesinin ve belirtilen standartların çok altında çıktı. Gelen plakalar kurtlu, çatlak ve ciddi anlamda ayıplı, kullanılamaz durumdadır. Firmaya olan ticari güvenim nedeniyle ürünleri doğrudan mobilya atölyesine sevk ettirdim ve ne yazık ki bu ayıplı durum, montaj aşamasına geçildiğinde ortaya çıktı.
Durumu fark eder etmez 17.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak ve ayrıca telefon ile firmayla iletişime geçtim. Firma, ürünlerin işlem görmesini gerekçe göstererek kendi gönderdikleri ayıplı malın arkasında durmadı ve zararımın gerçek boyutunu karşılamak yerine, sadece 1.000 TL gibi yetersiz bir bedel teklif ederek mağduriyetimin tam anlamıyla giderilmesini reddetti.
Satın alınan ürün BB kalite olarak satılmış olmasına rağmen, teslim edilen malzeme adeta ıskarta/hurda niteliğindedir. Ürünün atölyede işlem görmüş olması, baştan beri yanlış ve ayıplı sınıf ürün gönderildiği gerçeğini ortadan kaldırmamaktadır. Tüm bu nedenlerle, Kuriş Kereste San. A. Ş.’nin ayıplı ürün nedeniyle uğradığım zararı tam olarak karşılamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylenen köşe koltuğum, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve ancak 16.10.2025’te getirildi. Ürünü teslim eden kişiyle yaşadığım iletişimde de son derece saygısız bir üslup kullanıldı. Ayrıca koltuğun ayakları yanlış parça olarak getirildi ve değiştirileceği sö...
Atölye Etiket’ten yaptığım iki ayrı alışverişte de aynı yanıltıcı durumla karşılaştım ve bunun artık bir “aksilik” değil, sistematik bir iş yapma biçimi olduğunu düşünüyorum. İlk siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim, ürünüm 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ödeme yapıldıktan sonra defalarca “ürü...
Bu kadar kötü firma görmedim. Bursa'ya gittik oradan mobilya almadık geldik İstanbul'da Sudem Mobilya Zeytinburnu'dan aldık 3-5 fiyatlar yakın diye aldığımıza pişman olduk. 06.09.2024'te sipariş edip kaporasını verdiğim mobilyacı, ne sattığı ürünün arkasındalar ne de verdiği sözün arkasında. 16.09.2...
Beyhan Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce aldığım oturma grubundan son derece memnuniyetsizim. Ürün 03.06.2025 tarihinde teslim edildi ve çok kısa bir süre içerisinde ses çıkarmaya başladı. Hemen mağazayla iletişime geçtim, 15 gün sonra servis ürünü aldı. Oturma grubu 18.07.2025 tarihinde tadilattan d...
21 Eylül 2025 tarihinde Atasoy Mobilya Ataşehir’den koltuk takımı ve masa-sandalye siparişi verdik, sözleşme numaramız 001062’dur. Ürünlerin 15 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, fakat teslimat 23 Ekim’de gerçekleşti. Ayrıca, seçtiğimiz kumaş rengiyle hiçbir ilgisi olmayan ürünler getirildi. Sö...
Yorumlar