to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı Ve Giriş Yapamıyorum
Kunduz uygulamasında öğretmen hesabım yaklaşık 1 senedir askıya alındığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kayıtlı e‑posta adresimle ilişkilidir ancak güvenlik nedeniyle burada açık şekilde paylaşmak istemiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öğretmen hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus Bey, Kunduz uygulamasında öğretmen hesabınızın yaklaşık bir yıldır askıya alındığını ve bu durumun sizde mağduriyet yarattığını öğrenmiş bulunuyoruz. Öncelikle bu süreçte sizden herhangi bir bilgilendirme alamamış olmanızdan dolayı duyduğumuz üzüntüyü ifade etmek isteriz. Hesabınızın askıya alınma nedeni hakkında detaylı bir açıklama talep etmekteyiz; bu sayede sorunun kökenine inerek en kısa sürede çözüm üretebiliriz. Ayrıca, size özel bir Destek Temsilcisi atayarak sürecin takibini kişisel olarak yürütmesini sağlayacağız. Bu temsilci, hesabınızın yeniden aktif hale gelmesi ve giriş yapabilmeniz için gerekli tüm adımları sizinle birlikte hızla tamamlayacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden gelecek geri bildirimi beklediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Herhangi bir dönüş yapılmadı.
