Sıranın Başkasına Verilmesi Ve Müşteri Saygısızlığı Şikayeti

10 Mayıs saat 11.50 civarında Vatan Bilgisayar’ın yanındaki Yunusemre Kuki Fırın’a gittik. Sipariş vermek üzere ürünlere bakıyor, ne alacağımıza karar vermeye çalışıyorduk. Bu sırada çalışanlar bize, “Siz karar verin, birazdan gelin” şeklinde söylediler.

Biz karar vermeye çalışırken, sıra bizde olmasına rağmen sıramız başkasına verildi ve bizimle düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Bu durum ilk defa başımıza geldi ama müşteriye böyle davranılması hem saygısızca hem de rahatsız edici.

Personelinizin sıra ve müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.