Kuğu Kids’tan 830 TL’lik İade Ödemesinin Yapılmaması

Kuğu Kids isimli siteden yaklaşık 7 ay önce çocuk giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Toplamda yaklaşık 830–890 TL civarında ödeme yaptım. İade sürecinde firma ile cep telefonu üzerinden görüştüm ancak buna rağmen para iadem gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm bu yaşananlardan dolayı ödediğim tutarın tamamının, ürün bedeli olarak tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.