to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Gebze’de bulunan Kübra Yıldız Estetik Güzellik Merkezi’nde saç kesimi için randevu aldım. Özellikle katlı saç kesimi istediğimi belirttim ancak saçımı beklentimin tam tersi şekilde, son derece kötü ve özensiz kestiler. Aynamda gördüğüm sonuçla büyük bir hayal kırıklığı ve moral bozukluğu yaşadım.
İki gün sonra Instagram üzerinden kendilerine yazarak durumu anlattım fakat hiçbir şekilde çözüm veya telafi teklifi sunulmadı, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden gelindi. Hem hizmet kalitesinden hem de sonrasındaki ilgisizlikten dolayı çok rahatsız oldum.
Ayrıca merkezde pos cihazı ile kartla ödeme yapılmak istendiğinde yüzde 10 oranında komisyon kesildiğini de öğrendim, bu uygulamayı da hiçbir şekilde doğru bulmuyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve bu şekilde özensiz hizmet veren kişilerin kuaförlük yapmamasını, en azından müşterilerin saçına bu kadar müdahale etmeden önce daha özenli ve profesyonel davranmalarını talep ediyorum.
20 Şubat 2025 tarihinde randevu oluşturdular. 20 Mart 2025 tarihinde randevuma vaktinden önce gittim ve seanstan 5 dakika önce bana "seansa giremezsiniz" dediler. Nedenini sorduğumda zaman aşımına uğramış dedi. Danışmadaki arkadaş. Dosyaları yanımda karıştırdıktan sonra bu bilgiyi bana verdi. 1 ay ...
21 Ocak 2025'de lazer randevum olmasına rağmen, tamamen tesadüfen Instagram’da bir duyuru gördüm ve 16 Ocak’ta merkezin tadilata girdiğini öğrendim. Ancak bu durumdan benim gibi birçok kişi haberdar edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Randevumun akıbetini öğrenmek ve yeni bir tarih alm...
Eylül Öztürk Gebze şubesinde uzun süredir kaş bıyık paket hizmeti alıyordum. Toplamda 5 ve 8 seanslık paketler halinde, seansa göre 600 TL ile 800 TL 1000 TL arasında değişen ücretlerle hizmet aldım. Hizmet almaya başlamamın sebebi, çalıştığım kuruma yakın olmasıydı. Ö*** Hanım kurumdan ayrılana kad...
11 Eylül 2025'de, s*** G***’in Instagram sayfasında yayımlanan “kıl tekniği kaş uygulaması kampanyası (2500 TL) ” ilanı üzerinden iletişime geçerek randevu aldım. Ancak randevu günü merkeze gittiğimde işlemi s*** Hanım'ın değil, Kaan Yağcı’nın ve farklı bir adreste yapacağı tarafıma önceden bildiril...
6 Eylül 2025 tarihinde İzmit şubesinde E** S*****’dan kuaför hizmeti aldım. Hizmet sırasında tamamen para odaklı bir yaklaşım sergilendi, kötü muameleye maruz kaldım ve yapılan işçilik de son derece kötüydü. 2,5 saat boyunca bekletildim, ardından sadece 10 dakikada alelacele ve özensiz bir makyaj ya...
Yorumlar