to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Yıldız Estetik Ve Güzellik Merkezi Saçımı Son Derece Kötü Ve Özensiz Kestiler!
22 Aralık 2025 tarihinde Gebze’de bulunan Kübra Yıldız Estetik Güzellik Merkezi’nde saç kesimi için randevu aldım. Özellikle katlı saç kesimi istediğimi belirttim ancak saçımı beklentimin tam tersi şekilde, son derece kötü ve özensiz kestiler. Aynamda gördüğüm sonuçla büyük bir hayal kırıklığı ve moral bozukluğu yaşadım.
İki gün sonra Instagram üzerinden kendilerine yazarak durumu anlattım fakat hiçbir şekilde çözüm veya telafi teklifi sunulmadı, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden gelindi. Hem hizmet kalitesinden hem de sonrasındaki ilgisizlikten dolayı çok rahatsız oldum.
Ayrıca merkezde pos cihazı ile kartla ödeme yapılmak istendiğinde yüzde 10 oranında komisyon kesildiğini de öğrendim, bu uygulamayı da hiçbir şekilde doğru bulmuyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve bu şekilde özensiz hizmet veren kişilerin kuaförlük yapmamasını, en azından müşterilerin saçına bu kadar müdahale etmeden önce daha özenli ve profesyonel davranmalarını talep ediyorum.
