to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon uygulamasından Kron Geroni marka bisiklet satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj için yetkili bayiyle iletişime geçmek amacıyla Kron’un sitesinden e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bisikletin pedal ve direksiyon montajını kendim yapmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, pedal dişlerinin aşındığını ve bir tanesinin tamamen yerinden çıktığını fark ettim. Bu nedenle Kron Bisiklet müşteri hizmetlerini aradım; uzun beklemeler sonucunda bir yetkiliye ulaşabildim, ancak görüşme sırasında başka bir birime yönlendirildim ve hat kesildi. Sonrasında tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı.
Bisikletim 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 3 haftalık. Pedal dişleri sıyırıldığı için tekrar montaj yapılamıyor ve bisiklet kullanılamaz durumda. Amazon sipariş numaram: 405-8708550-7857934. Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben ve arkadaşım, Amazon.com.tr üzerinden Kron Bisiklet markasına ait olan Geroni marka bisiklet satın aldık. Ancak, bisikletlerin teslimatı sonrasında kutunun üzerinde yer alan uyarıda, yetkili servis harici açılan kutuların garanti kapsamı dışında olduğu belirtilmiştir. Daha da problemli olanı, Kr...
Kron markasına ait Geroni Sirio - 24" çocuk bisikleti aldık. Ne firmanın müşteri hizmetleri kurulum için ilgileniyor ne de kendimin aradığı yetkili servisleri umursuyor. Sıfır alınan ürünün garantisinin başlaması yetkili servis kurulumu zorunlu tutuluyor, fakat firma/yetkili servisler ücretsiz kurul...
Merhaba, internet üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak Kron Geroni 20 inç 7 Vites katlanabilir bisiklet aldım. Bisiklet 19/03/2025 tarihinde elime ulaştı ve kurulum yaptırmak için Kron anlaşmalı servislerini aradım, ücretsiz kurulum olması gerekirken 300 ve 500 TL gibi kurulum ücretleri talep...
İnternet üzerinden Kron / Geroni marka bisiklet aldım. Üzerinde kurulumun servis harici yapılması durumunda garanti kapsamı dışına çıkar yazıyor. Servisi aradım. 1 haftadır oyalıyorlar bir türlü kurulum için randevu vermediler. Ana merkezlerini aradım. Şikayet maili atmamı istediler, attım. Cevap ve...
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
Yorumlar