1,5 Ayda Kırılan Kron Bisiklet Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar



23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...

Elektron Kron Zuma 20 inç katlanır 7 vites elektrikli bisikletimi 18.07.2025 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bisikleti kurulmuş şekilde teslim aldım. Yaklaşık 1 ay sonra, 01.09.2025 tarihinde, parmak gazının bağlı olduğu dijital gösterge kelepçesi alt kısmından kendiliğind...

Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Sa...

Amazon uygulamasından Kron Geroni marka bisiklet satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj için yetkili bayiyle iletişime geçmek amacıyla Kron’un sitesinden e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bisikletin pedal ve direksiyon montajını kendim yapmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan...

2 gün önce bayiiden Kron Tx100 marka bisiklet aldım. 1- Bisikletin vites kolu çalışmıyor. 2- Arka teker yalpa yapıyor çünkü yamuk. 3- Arka zincir göbeği oynuyor. Firmadan dönüş bekliyorum. Bu bisikleti nasıl satışa koyup da insanlara veriyorlar. Sıfır bayiden alınan bisiklette bunlar nasıl olab...

Nevşehir merkez de ikamet ediyorum Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden Kron marka bisiklet aldım. Bisiklet kurduracak yetkili servis bulamadım. İnternet sitesinde ismi geçen bisikletçi 3 yıl önce servisi bıraktığını söyledi site güncel değil, ilçede servisi buldum o da elemanı olmadığını kurulu...

Yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Başiskele'den aldığım Kron XC 100 marka model bisikletin pedal kolu kurulumu sırasında pedal kolu diş açtı. Bisikleti yetkili servise götürdüm ancak şirket, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Üç gün gibi kısa sürede pedal kolunun diş açmasının nasıl mümkün olduğu...

Hepsiburada online mağazadan aldığım Kron marka 24 jant bisikletin sıfır ürün Kurulumu için Fethiye can bisiklet 1400 TL ücret talep etti. Ana bayii arıyorum kimse açmıyor. 70 km uzakta olan Dalaman servisini arıyorum 750 TL istiyor. Böyle saçma sapan bir şey olamaz. Beyaz eşyalarda bile evlere gele...
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...

Kron XC75 model bisikletimi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ve tamamen normal şartlarda kullanıyordum. Kısa süre önce, hiçbir darbe ya da kaza olmadan bisikletimin maşasında beklenmedik şekilde ciddi bir kırık oluştu ve maşa tamamen koptu. Bu nedenle bisikletimi artık kullanamıyorum. Faturamı sakl...

Bisikleti alalı sadece 2 ay oldu ancak resmen parça parça dökülüyor. Aldığım günden beri pedal aksamı ve ruble kısmı sorunluydu, pedal boşa dönüyordu. Bir tamirciye götürdüğümde göbek bölümünün tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, ön aktarıcı kısmındaki 3 vitesli bölümde 3. Vitese geçmeme ...

İnternet üzerinden Geroni Magnum 26 jant bisiklet aldım. Garantili olması için kurulumu serviste yapılması gerekiyormuş, bu yüzden serviste kurulumunu yaptırdım ve ücreti ödedim. Döndüğümde, 500 metre gitmeden arka vites aktarıcıdan zincir attı. Bisiklet açıldıktan yarım saat sonra bu sorun yaşandı....
amazon.com.tr'den aldığım Kron aria 4.0 26 jant bisikleti, yetkili servisi baygın bisiklet'te kurdurdum ve kurulum ücreti ödedim. Sonrasında bisikletin jantı ve lastiği ayrı ayrı çember çizmeye başladı. Bisikletçiye götürdüğümde, yeni kurulum yapılan bisikletlerde bunun normal olduğunu ve lastiğin o...

Kron markasının Eminönü bayisinden XC75 model bisiklet aldık. Ancak daha iki yıl dolmadan bisiklette birçok sorunla karşılaştık. Geçenlerde bisikletin maşa ve amortisör kısmı kırıldı. Bu durum, bisikletin sürüşünü engelliyor ve aynı zamanda hayati tehlike yaratıyor. En kısa sürede mağduriyetimin gid...
İnternetten almış olduğum Kron marka bisikletin garanti başlatılması için yetkili servis kurulumu gerektiği belirtildi. Ancak yetkili servis, kurulum için ücret talep etti. Genel merkez konuya ilgi göstermedi, ücreti ödeyerek bisikletin kurulumunu yaptırmak zorunda kaldım.

İnternetten Geroni marka şehir bisikleti aldım ve iki defa jant yamuldu. 77 kiloyum, ufak bir çukura veya tümseğe girmem yeterli oluyor. Jant kalitesi o kadar kötü ki, ayar yapılırken baktım, elle bile kolayca yamulabilir. Bence bu ayıplı mal ve firmanın markasının arkasında durması lazım. Ayrıca, b...

Kron marka XC 100 ve XC 150 model 2 adet bisikletim var ve her gün yaklaşık 10 ile 15 km arası bisiklet sürüyorum. Bugün, XC 100 model bisikletimin koltuk kısmı kırıldı; hem de bisiklet üzerindeyken, çok tehlikeli bir yolda. Ayrıca bu durum bir yaralanmaya sebep olabilirdi. Derhal bu konuda firmadan...

İnternetten Kron marka bisiklet aldım. Kutunun üzerinde kurulum yetkili servis harici yapılırsa garanti dışı kalır diye uyarı yazısı var. Yetkili sevisi aradığımız da kurulum için aldığımız paranın %15 oranında servis ücreti alınacağını söylediler. Firmanın numarasını aramamıza rağmen bir türlü ulaş...

Geçtiğimiz günlerde Kron marka bir bisiklet aldım. İnternetten aldığım bu bisikleti, Mars Bisiklet Kocaeli şubesinde ücretsiz kurulumla yetkili servise kurdurmak istedim. Ancak Mars Bisiklet, benden bisiklet kurulum ücreti olarak 650 TL talep etti. Bir servisin kurulum için ücret talep etmesi yasal ...
