to read complaints and reviews, or file yours.Kristal Kundura Siparişimi Göndermedi
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kristal Kundura soyaker gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Muya Libra Air Max Tabanlı Kadın Terlik (Siyah, 35 numara) adlı ürünü 2.240,86 TL ödeyerek sipariş ettim. Şikayetim üretici firma Muya’dan değil, tamamen satıcı Kristal Kundura’dandır. Ürün siparişini vermeme ve bedelini ödememe rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Ürünün gönderilmesini talep etmeme rağmen halen ortada ürün yoktur. Bu süreçte Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek adına işlemlere başlayacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım.
Kristal Kundura’nın, siparişini verdiğim ürünü acilen göndermesini, eğer ürün tedarik edilemiyorsa da 2.240,86 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Kristal Kundura ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım ve aynı markadan tekrar alışveriş yapmayı planlıyorum.
