to read complaints and reviews, or file yours. 
Kristal Evim Mobilya Beşyol şubesinden aldığım masa sandalye takımım, 4 ay beklememe rağmen ikinci el ürün gibi geldi. Sandalyelerin ayaklarının malzemesi çok kötü ve hepsi sallanıyor. Gelen montajcı eksik malzeme getirdi. Masa ayaklarını değiştirilmesi için gönderdim, ancak değişim yapmayacaklarını, iade edeceklerini söylediler. İadesini defalarca istememe rağmen, 'tamam' deyip sevkiyata ulaşmaya çalışıyoruz diyerek oyaladılar. Gün içinde arayacaklarını söyleyip aramadılar. Ayrıca, çöpten bulunmuş gibi ek parçalarla birleştirme yapıp, ürünün görünmeyen tarafı için 'siz niye takıldınız' dediler. Ben ikinci el ürün almadım, yeni ürün aldım. 1000 TL kart komisyonu alıyorlar ve bunun yasal bir işlem olduğunun farkında değiller. Gereğinin yapılmasını istiyorum ve o parayı size bırakmam. Lütfen şikayetimi dikkate alın.
Kalitesiz ürün ve satış. 22 Aralık 2024 tarihinde bir yemek masası 6 sandalye ile birlikte 50.000 TL'ye satın aldık. Sandalyeler ayak ve kumaş rengi y...
Aralık 2023te salon takımı ve masa sandalye aldık. Masa zaten defolu geldi. Değişmesi 2024 temmuz ayına kadar sürdü. 6 sandalyemiz vardı ve dikişleri gerçekten güzeldi, Nisan ayında Ekstra 2 sandalye daha istedik. Sandalyeler dikişleri o kadar kötü halde geldi ki değişim istedik. 2 defa gitti geldi....
Sandalye ve masa takımı aldım, sandalyelerimin 10 gün içinde altı çöktü, kumaşlar toplanmaya başladı. Tabii ki görüştüm, bin kez aramanın sonucunda gelip baktılar. Garanti sürecine daha çok var, iyice kullanın sonra değiştirelim dediler. (Şimdi götürülürse aynı şekilde geri yollanır dendi ve ben de ...
Teslimatı şubat olan masa sandalyemiz martın ortasında teslim edildi. Ve teslim edilen ürünler defolu bir şekilde geldi. Suç nakliyeye atıldı yolda olmuştur denildi fakat mesafe en fazla yarım saatlik bir yol masanın arkasında ve önünde hasarlar var. Ve sandalyelerin neredeyse hepsinde çizikler mevc...
Geçen yıl mart ayında kendilerinden koltuk takımı, masa sandalye aldım. Ürünleri teslim ettiler. Ben İstanbul a geri döndüm. 1 ay sonra geldiğimde sandalyenin biri ilk oturuşta ayağı ayrıldı. Bir diğer sandalye de birkaç oturuştan sonra ayağı kırıldı. Kendilerini aradım ekipleri yoğun şu gün gelecek...
Yorumlar