to read complaints and reviews, or file yours. 
Kristal Evim Mobilya Beşyol şubesinden aldığım masa sandalye takımım, 4 ay beklememe rağmen ikinci el ürün gibi geldi. Sandalyelerin ayaklarının malzemesi çok kötü ve hepsi sallanıyor. Gelen montajcı eksik malzeme getirdi. Masa ayaklarını değiştirilmesi için gönderdim, ancak değişim yapmayacaklarını...
Masa takımı aldık. Ödeme yöntemleri zaten kart bilgilerinizi veriyorsunuz, baştan sıkıntılı. Masanın gelmesi 15-20 gün sürüyor. Hadi 15-20 gün beklediniz, bu sefer gün içinde saat kaçta gelir Allah bilir. Bir tek saati soruyorsunuz, saat 11'de gelecek diyorlar, 11 oluyor. 13:00'da gelecek diyorlar, ...
3 ay önce koltuk takımı satın aldık. 1 buçuk ay geçmesine rağmen ne teslim için aradılar ne de telefonları açtılar. Yerlerine defalarca gitmemize rağmen geçiştirdiler. Daha sonra beğendiğiniz renk artık üretilmiyor diyerek farklı ürün önerdiler. İyi, tamam, onu alalım dedim. 5 gün sonra teslim edili...
Kristal Evim Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Reyhan Caddesi No:13/A'dan satın aldığım masa ve sandalyeler 20 gün geçti, teslim edilmedi. Aradığımda 'Biz size dönüş yapalım' deniyor, ancak dönüş olmuyor. Gayet rahat bir şekilde 'İsterseniz iptal edelim' gibi tavırlar sergileniyor. İptal ediyorsunuz, ö...
Kristal evim Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Eve montaja geldiklerinde çok özensiz çalıştılar. Parkelere ve duvarlara zarar verdiler. Yani çalıştıkları mekan verdikleri zarar umurlarında bile değil. Ama bahşiş beklerken 40 kere hayırlı olsun demeyi biliyorlar.
Kristal Evim Mobilya İstanbul mağazasının yöneticisiyle ürün satın almak istedim. Her şey tamamdı; ancak, yönetici her bankanın olduğunu söyleyip kapora göndermemi istedi. 300 veya 500 TL arasında bir miktar belirttim ve 'Tamam' dedim. Bana Garanti Bankası hesap bilgilerini gönderdi. Benim Ziraat Ba...
Kristal Evim'den daha iki sene olmadı; yemek masası ve sandalye aldım. Biz sürekli kullanmıyoruz, sadece misafir geldiğinde kullanıyoruz. Buna rağmen sandalyeler hemen kırıldı, çok kalitesiz. Zımba yapılmışlar ve her gün birkaç tane zımba düşüyor. Masada bir sıkıntı yok, MDF almıştım ama sandalyeler...
Merhaba, Mayıs ayında almış olduğum köşe koltuğun 3. ayında oturma kısmındaki sünger deforme oldu. Servis kaydı oluşturdum ama kimse gelip ilgilenmedi ve hâlâ koltuğu bu şekilde kullanıyoruz. Koltuğu aldığım mağazaya gittiğimde ise tadilat vardı ve muhatap bulamadım. Ürünün bu kadar kalitesiz olduğu...
Kristal Evim Mobilya Ankara'dan aldığımız koltuk takımının garanti kapsamında olduğu söylendi. Beşinci ayda alınan ürün, beş ay sonra kırıldı. İlgisizlik had safhada, sürekli garantiye atıfta bulunuluyor ama ilgilenen bir muhatap bulunmuyor. Elimizde kırık mobilya ile kaldık. Oturma grubu tarzı tama...
"Marka yetkilisi şikayet vardan sonra aradı. Halbuki öncesinde firma hatlarından defalarca aradık ama Şile te sevkiyat yok diye gelmedi şikayet talebimiz firma yetkilisine ulaşınca kendisi arayıp masanın üst kısmını ve sandalyeyi değiştirdi teşekkürler"
Kristal Evim mobilyada Instagram üzerinden gördüğüm yemek masası sandalye aldım gelip kurdular. Masa alttan kırk kırık sandalye bırakmışlar oğlum otur...
Masa sandalye takımı aldım 2 ay oldu ve bacakları paslandı. Döküldü telefonlara ulaşamıyorum. Açmıyorsunuz ve ben çalışıyorum. Kullanamadım bile anlamadım. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen bana ulaşın ya da ulaşacak numara verin. Yazık günah 5000 TL verdim. Para kolay kazanılmıyor.
"Sorunlarım giderildi. Teşekkürler..."
