

Ankara Krispy Kreme Şubelerinde Çekirdek Kahve Öğütme Hizmeti Verilmiyor

Ankara’daki Krispy Kreme şubelerinde çekirdek kahve satışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubelerde paket çekirdek kahve satılmasına rağmen hiçbirinde kahveyi öğütme hizmeti verilmiyor, bu nedenle aldığım kahveyi iki senedir çektirip kullanamıyorum. Şubelere gittiğimde kahvemi çekmelerini öze...
Krispy Kreme Şubesinde Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Keyifsiz Ve Rahatsız Edici Bir Deneyim

15 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında Ankara Armada AVM karşısındaki Krispy Kreme şubesine 6 kişilik bir grup olarak gittik. 3 lat...
Krispy Kreme Karanfil Şubesinde Çalışan Kaynaklı Rahatsız Edici Deneyim
2 Kasım tarihinde Ankara Kızılay’daki Krispy Kreme Karanfil şubesinde sipariş vermek için kasaya gittim. Siparişimi alırken görevli erkek çalışanın garip ve rahatsız edici hareketleriyle karşılaştım. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve mağaza yetkilileriyle görüşme fırsatım olmadı. Ödeme işlemini...
Gebze Şubesinde Çalışan Personelin Alaycı Ve Saygısız Tavırları Rahatsız Ediyor
Gebze şubenizde çalışan kapalı bir kadın satıcının, karşı tarafın duymadığını zannederek insanlarla alay edici tavırlar sergilediğine 1-2 kez şahit oldum. Bu durum hem rahatsız edici hem de müşterilere karşı saygısızca bir davranış olarak düşünüyorum. Henüz mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetl...
Türk Kahvesi Yanında Suya 30 TL Ücret Şoku Ve İlgisiz Yaklaşım
17 Ekim 2025 tarihinde Ulus Krispy Kreme şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Alışık olduğum üzere Türk kahvesinin yanında su ikram edilmesini beklerken, suyu ayrıca ücretlendirip 30 TL olarak kartımdan tahsil ettiler. Diğer hiçbir yerde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım; Türk kahvesinin yanın...
Krispy Kreme Yanlış Fiyatlandırma ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Krispy Kreme şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sipariş verirken çalışan, ürünlerin fiyatını düşük belirtti ancak kasada ödeme sırasında beklenenden çok daha yüksek bir tutar talep edildi. Söylenene göre yaklaşık 400 TL ödemem g...
Krispy Kreme Şubesinde Kaba Tutum Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

31.08.2025 tarihinde saat 16:30'da İstanbul Pendik Lens Yaşam Merkezi'ndeki Krispy Kreme şubesinden 1 adet Ice Americano, 1 adet Lotuslu donut ve 1 adet Kitkat donut içeren Combo menü siparişi verdim. Siparişi verirken ürünleri Combo menü olarak seçtim, ancak kasada ayrıca belirtmediğim için benden ...
Krispy Kreme Fazladan Ücret Alıp İade Yerine Ürün Verdi

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:27’de İstanbul Cevahir AVM’deki Krispy Kreme şubesinden 4 donut, 1 kola, 1 çilekli içecek ve 1 limonlu soğuk çay siparişi verdim. Ancak fişte istemediğim bir limonata da eklenmiş olarak görünüyordu. Bu durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, umursamaz bir tavırla s...
Çalışanlara Yönelik Olumsuz Tutum Müşteri Deneyimini Gölgeliyor
Krispy Kreme Söğütözü şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, yöneticilerin çalışanlara karşı ezici ve rencide edici bir şekilde azarladıklarına şahit oldum. Mağaza ve ürünler genel olarak güzel olmasına rağmen, çalışanların yüzlerinin asık olması da dikkatimi çekti. Bu durum hem çalışanlar hem ...
Yanlış Kahve Hazırlanması Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Biraz önce Krispy Kreme şubesinden double Türk kahvesi istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan arkadaş dinlememiş olacak ki filtre kahve hazırladı. Ardı...
Krispy Kreme'de Yaşanan Saygısızlık Ve Personelin Sorumsuzluğu!

Krispy Kreme markasına ait kafede otururken Canpark'ta çalışan birisi masama oturdu ve burası bizim hep oturduğumuz masa, o yüzden buraya oturacağım dedi. Tartışmamak için kalktım. Böyle bir saygısızlık olamaz, orada çalışan da hiçbir şey demeden muhabbet etmeye devam etti. Çok kötü bir durum.
Küçük Çocuğa Fahiş Fiyatlı Süt Ve İade Sorunu

Krispy Kreme Güngören Kale Center AVM'deki şubesinde, 15.06.2025 tarihinde 8 yaşındaki kızım P**** için Kido marka 180 ml süt aldık ve 50₺ ücret ödedik. Ürünü aldıktan 3 dakika sonra, bir sütün 50₺ olmasını kabul etmediğim için, açılmamış ve deforme olmamış paketi iade etmek istedim. Ancak iade alma...
Krispy Kreme Önceki Şikayetimin Dikkate Alınmaması

Sodexo Hesabıma Kartım Olmadan Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Krispy Kreme'de çalışmaya başladım ve yemek param Sodexo hesabıma yatırıldı. Uygulamayı indirdim, hesap açtım fakat kart numaram olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bana illa kartın gelmesi mi gerekiyor?
Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Filtre Kahve Eksikliği
Sayın yetkili, Akbatı şubenizden kampanya dahilinde filtre kahve almak istediğimde, önce filtre kahve olmadığı gerekçesi ile kampanyadan sadece iki adet donut alabileceğim söylendi. Sizin gibi bir markada arz edilen bir ürünün neden olmadığını sorgulamaya başladım. 02.03.2025 günü saat 13.30'da göre...
Piazza AVM'de Kötü Müşteri Deneyimi Ve Güvenlik Endişesi

21 Şubat 2025 saat 19.30 civarında Piazza Avm de bu mağazada kahve tatlı yemek istedik. Masalar pislik içindeydi. Silmelerini istedik silmedi. Başkalarına ait peçeteleri yerden almamızı istedi. H***** adli eleman gelip gidip bizi tacız etti. M******* adlı eleman onunla hiç iletişim kurmamışken arkam...
Kampanya Fiyatları Ve Personel İlgisizliği Sorunu
Bugün Karanfil şubenizden 12'li kutu 8 al + 4 hediye kampanyanızdan doughnut aldım. Bunun 9 tanesi original glazed doughnut ve 3 tanesi Kitkat doughnut idi. 630 liralık bir fatura çıkardılar ve nakit ödedim. Sonrasında fazla ödediğimi anlayıp çalışan personelinize durumu izah ettim, benden fazla ald...
Yanlış Adres Sorunu Ve Yetersiz Destek

Krispy Kreme Beştepe şubesinden sipariş verdim. Verir vermez yanlış adres olduğunu fark ettim ve canlı desteğe yazdım. D**** Ö. isimli çalışanınız asla yardımcı olmaya çalışmadı. Restoranın siparişi iptal ederse ücreti geri ödemeyeceğini söyledi. Paramı çöpe attım.
Kaba Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme
Korupark şubelerinde 21 Ocak 2025, 17.02 tarihinde 3 donut almak istedim. Nakit geçmediğini kaba bir dille dile getirdiler. Birini mecburen almak zorunda kaldım. Isırıldığı için baştan böyle bir uyarı yapılsaydı alma gereği bile duymazdık. Çalışanların saygısızlığı diz boyu, müşteriye nasıl davranma...
Krispy Kreme Şubelerinde Sürekli Karşılaşılan Filtre Kahve Sorunu

Filtre kahve makinemiz çalışmıyor demelerinin bir yalan olduğuna inanıyorum. Artık Krispy Kreme, sevdiğim ve tercih ettiğim bir firma. Canım bir yerde oturup tatlı ve kahve isteyince ilk tercihim Krispy Kreme'dir. Ancak her zaman yaşadığım bu problemden şikayetçiyim. Filtre kahveli menüden istediğim...
Krispy Kreme'de Saygısız Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgi

11 Ocak 2025 saat 08:05 de Krispy Kreme Ortaköy şubesine gittik. Kasaya gittiğimizde M**** bey yüzümüze bakmadan konuşarak hatta kovar gibi kapalı olduklarını 20 dakika'ya açılacaklarını söyledi, Daha önce geldim bu saatte açıksınız dediğimde 10-15 dakika sonra dedi. Bunları hakaret eder gibi suratı...
Kahve Keyfimiz Yönetici Tavrı Yüzünden Kaçtı

Bugün Ankara'da Center'da saat 14.14'te Krispy Kreme'de çalışan, yönetici olduğunu tahmin ettiğim H**** adında bir şahıs, orada çalışan personelleri diğer müşterilerin gözünün önünde azarlayıp rencide etti. Bu tavrından çok rahatsız oldum. Arkadaşımla kahve içmeye geldik ve keyfimiz kaçtı. Çok saygı...








