Kremlin Outlet müşteri hizmetleri

Kremlin.co sitesinden alışveriş yaptım fakat orijinal dediklerin ürün bariz çakma ve kalitesiz. İade istememe rağmen iade kabul etmediklerini sadece değişim yapabildiklerini söylediler. İade yapmadıkları hakkında hiçbir bilgi yok. Ayrıca müşteri hizmetleri mesajıma da geç cevap vererek iade süresini...

Kremlin_co1 isimli sayfadan Shopier üzerinden orijinal olduğu söyledikleri longchamp çanta aldım. Gelen ürün orijinal olmayan, farklı pazar malı bir üründü. Yazdım, sayfaya yanlışlık oldu herhalde diye; kesinlikle 3 gün boyunca dönüş olmadı. Sonra Shopier üzerinden şikayet yazdım. Elimdeki ürünü gö...

Kampanya yaptık diye Instagram üzerinden paylaşım yapılıyor. İnsanlar da buna nazaran uygun gelince alışveriş yapmak istiyor ama "Kremlinco sitesi"ne satın alınan ürün gelmiyor. Ne de müşteri hizmetleri hattı adına kurdukları WhatsApp, ne sosyal medya siteleri hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor. Bu şeki...

Kremlin.co sitesinden orijinal olduğunu iddia ettiği Dyson Airwrap satın aldım. Ürün geldiğinde orijinal olmadığı ve sahte olduğunu anladım. Ürünün yurt dışı ürünü olduğunu söylediler. Dyson yetkili müşteri hizmetlerini aradım ancak ürünün seri numarası Dyson fabrikasından çıkmamış, böyle bir cihaz ...

Kremlin Co'dan sipariş verdim. Kızım için aldığım ayakkabı küçük geldi. Değişim için yazdım, ancak sadece ne yapmam gerektiğine dair hazır bir mesaj yollandı. Değişim için gönderdiğim ayakkabı hakkında herhangi bir cevap alamıyorum. O kadar yazmama rağmen bütün gerekli yerlere şikayette bulunacağım...

Kremlin Co 'dan Shopier üzerinden aldığım ayakkabının numarası küçük geldi ve numara değişimi yapmak için günlerce Instagram hesabından, WhatsApp müşteri hizmetleri adı altında oluşturdukları paravan yerden yazdım. Ürünü satın alacağınız zaman anında cevap veren bu muhteşem firma bir anda ortalıktan...

Geçtiğimiz hafta Kremlin.com üzerinden bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürün elime geldiğinde sipariş verdiğim ürün ile alakası yoktu. 2 gün sonra fark ettim ki bana farklı bir ayakkabı göndermişler. Sipariş verdiğim ayakkabı New Balance Moonbeam, bana gelen ise New Balance 530 Gold'du. Daha sonra ...

Kremlin.co tarafından satışa sunulan ürünle ilgili yaşadığım durum tamamen kabul edilemez. Siparişimde orijinal olarak tanıtılan ürünün gerçek hali, son derece kalitesiz çıkmıştır. Aynı ürünün A Kalite olarak sattıkları orijinal olmayan ürünü göndermişlerdir. Orijinal ürün 2.349 TL ile A Kalite 800 ...

+3

Ürün almış olduğum kremlin.co markası ürün hatalı olduğu için ve kalıbı dar olduğu için değişim yapmak istedim. Müşteri hizmetleri her gün yazmam sonucunda zar zor dönüş yaptı. Değişim için ürünü kargo parasıyla gönderdim, şimdi ne ürün var elimde ne de para iadesi yapılıyor.

5 yıldır alışveriş yaptığım bir siteydi ancak son 1 yıldır iki siparişimde de mağduriyet yaşadım. Gerçekten asla ilgilenmiyorlar. Mesajlara 3-4 gün sonra saçma sapan cevaplar vererek oyalıyorlar. Sonuç yok. Sipariş verdiğim ayakkabının bir numara büyüğünü yolladılar. Değişim istiyorum. Ayakkabı stok...

+1

Merhabalar; Üst üste 2 kere alışveriş yaptım 1 hafta arayla ilk siparişimde gözlüğüm hasarlı geldi. İkinci siparişimde ise ugg botlarım 1 numara büyük ve aynı ayak yollamışlar. İletişim kurmaya çalışıyorum müşteri hizmetleri ile ancak karşımda bir muhatap göremiyorum. En kısa zamanda bu problemi çöz...

Kremlin.co adresinden ayakkabı aldım dört gündür numara değişikliği için yazıyorum ama görüp cevap vermiyorlar. Bu kadar kötü müşteri memnuniyeti olmaz. Yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerinden de yazıyorum arıyorum yok. Bu kadar sorumsuz bir hesap görmedim

Değişim yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Sadece kargoya verebilmek için adres ve değişim kodu gibi bilgiler gerekiyorsa onları istemiştim ama asla cevap vermiyorlar. Onun yerine tersliyorlar, değişim mesajını gördükleri an asla cevap yok.

+2

Shopier satış sitesinden bir ayakkabı aldım. İlk geldiğinde kutusu, ayakkabının kendi kutusu vs. hiçbir sıkıntı yoktu. Kalıptan dolayı ayakkabı biraz küçük geldiği için değişim istedim. 2 hafta sonra ürünü bana yolladılar. Yoğunluklarından dolayı bunda da bir problem yok fakat WhatsApp'tan müşteri h...

+2

Kremlin.co isimli Instagram hesabından 12 Temmuz 2024 tarihinde sipariş oluşturduk. Oluşturduğumuz sipariş asla kargoya verilmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri olarak Instagram'da yazdıkları numarayla iletişime geçtim. Ürün 4-6 iş günü içerisinde kargolanır dendi fakat üzerinden 12 gün, 7. iş günü ge...

+1

Golden Goose siparişi vermiştim. 8 Temmuz tarihinde bir numara büyük geldiği için değişim hattının dediklerini yaparak değişime yolladım. 12 Temmuz'da o günden beri müşteri hizmetlerine yazıyorum ama bir dönüş alamadım. Para iadesi istiyorum. Kendilerine şikayet edeceğim yazmama rağmen hiçbir cevap ...

+1

22 Haziran 2024 tarihinde Kremlin.co sayfasının Shopier linki üzerinden 1 adet Golden Goose ayakkabı ve 1 adet Vehla marka güneş gözlüğü sipariş verdim. 25 Haziran 2024 tarihinde ürünler bana ulaştığında sol ayakkabının taban kısmında bariz şekilde bir delik mevcuttu. Güneş gözlüğünde ise ciddi bir ...

kremlin.co sayfasının müşteri ilgisizliği. 40 numara sipariş ettiğim ayakkabıyı 41 no yollanmış yazıyorum yazıyorum görüldü yiyorum aktif haldeyken cevaplar verilmiyor. Olabildiğince sabırlı davranıyorum öğrenciyim param çöpe gitmiş gibi görünüyor iletişime nasıl geçeceğim? Tek isteğim değişimi yapm...

4 ürün sipariş ettim, biri gelmedi. Üstelik ucuz paralar da değil. Para bu devirde kolay kazanılmıyor. Ben hakkımı savunup şikayette bulunuyorum, siz de yanmayın. Takipçisi şişirilmiş, parayla reklam yaptırıyorlar ünlülere. Üstelik beni engelleyip hakaret ettiler.

Kremlin.co adresinden Prada marka gözlük aldım, gözlüğün her tarafında çizik ve sapında derin şekilde çizik ve yanık tarzında izler var. Müşteri hizmetlerine konuyla alakalı kaç kez mesaj gönderdim Instagram'dan yazdım hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor tarafıma. Ürün pazar malından vasat şekilde gönde...

Kremlinco diye bir siteden, bütün sosyal medyadaki ünlüler öneriyor diye bir ürün aldım. 1 hafta olmadan ürün elimde kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, asla dönüş yok. Kendi sayfalarından mesaj atıyorum, asla dönüş yok. Biraz daha ilgilenilmezse CİMER'e kadar şikayet oluşturacağım, bı...

Shopier da Kremlin.co mağazasından çanta sipariş vermiştim ürün kusurlu geldi müşteri hizmetlerine mesaj attığımda ise cevap vermediler. Hem kusurlu ürün gönderiyor hem de cevap vermiyorlar. Aynı zamanda e fatura da göndermediler. Vergi usûl kanuna göre cezası olduğunu biliyorlardır herhalde. İademi...