Yurt Dışı Ve Yerel Misafirler İçin Ayrı Fiyatlandırma Uygulaması

Antalya Kremlin Palace Otel’de 20–23 Mart tarihleri arasında, 3 gece için 3 yetişkin 2 çocuk dubleks oda rezervasyonu yapmak istedim. Telefonla aramadan önce kendi telefonumdan internet üzerinden rezervasyon denemesi yaptığımda, sistem bana toplam 750 Euro tutarında bir fiyat verdi; ancak ödemeyi bu şekilde tamamlayamadım.

Daha sonra firmayı arayıp destek almak ve durumu netleştirmek istediğimde, bu fiyatın yurt dışı müşterileri için geçerli olduğu, Türkiye’de yaşayan misafirler için böyle bir fiyatın uygulanmadığı söylendi. Kendi ülkemde aynı oda ve aynı tarihler için yalnızca ülke bazlı bu şekilde farklı bir fiyatlandırma ile karşılaşmak, açıkçası çok rahatsız edici ve ayrımcı bir uygulama gibi hissettirdi.

Ben de yurt dışı müşterileri için geçerli olduğu söylenen aynı fiyatla konaklamak istiyorum ve bu ikili fiyatlandırma politikasını kabul etmiyorum. Bu konuda tarafıma adil ve eşit bir fiyatlandırma uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.