to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan XS Beden Longchamp Çanta Gönderilmedi, Müşteri Mağdur
18 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’daki kremlinco. Brands ve kremlin.co1 isimli hesaplardan, sahibi A***** U*** olarak belirtilen sayfa üzerinden 674 TL tutarında bir şapka siparişi verdim. Sipariş sırasında kampanya kapsamında XS beden Longchamp çantanın hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmişti.
Siparişim elime ulaştı ancak vaat edilen XS beden Longchamp çanta gönderilmedi. Bunun üzerine sayfaya defalarca kez mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Kampanya duyurusu Instagram hikayesi (story) üzerinden paylaşıldığı için şu anda erişilemiyor, ancak satın alma kararımı bu hediye vaadine güvenerek vermiştim.
Hediye olarak belirtilen XS beden Longchamp çantanın tarafıma gönderilmesini ya da bu vaat yerine getirilmediği için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili Instagram hesaplarının bu tutumu nedeni ile başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
