to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Kredi Taksiti Risk Raporunda Hatalı Gecikme Olarak Görünüyor
Geçtiğimiz yıl Hopi üzerinden Hopi Türk Finansman aş aracılığıyla 7.000 TL tutarında bir alışveriş kredisi kullandım. Bu kredinin taksitlerini, ilk taksiti 25.09.2025 tarihinde, ikinci taksiti ise 20.10.2025 tarihinde olmak üzere eksiksiz şekilde ödedim ve her iki ödemenin de dekontu sistemde görünmektedir.
Ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen, risk raporumda Türk Finansman aş üzerinde bir taksitim ödenmemiş ve gecikmeli gibi görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Ayrıca uygulama arayüzü üzerinden kredi ödeme kayıtlarına ve ilgili kayıtlara ulaşmak da oldukça zor; yetkili birine ulaşmakta da ciddi anlamda güçlük yaşıyorum.
Kredi notumun düzelmesi için, ödediğim taksitlerin gerçek ödeme tarihlerinin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve risk raporumdaki hatalı kaydın, kredi notuma olumsuz etki etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ödemelerime ait dekontlar sistemde mevcut olduğundan, bu kayıtların dikkate alınarak gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz
