to read complaints and reviews, or file yours.Limit Hesaba Yüklenmedi, Alışverişim Engellendi
Zeynep
Kredim20 Şubat 14:55478
Hopi harcamaya hazır limitini kullanmak için başvurdum ve uygulamada “limitiniz hesabınıza yüklenmiştir” yazısını gördüm. Ancak hesabıma girdiğimde hiçbir limit yüklenmemiş olduğunu fark ettim ve her yerde “limit verilemiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Acil olarak alışveriş yapmam gerekiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Firmadan talebim, harcamaya hazır limitimin hesabıma tanımlanması ve bu sorunun bir an önce giderilmesidir.
20 Şubat 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
