to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Limitim Boyner’de VPOS Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Hopi hesabımda şu anda kullanıma hazır görünen bir limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır Boyner’den yaptığım alışverişlerde bu limiti kullanamıyorum. İşlemi tamamlamaya çalıştığım her seferinde “bin_VPOS_redirection_NOT_FOUND” hatası ile karşılaşıyorum ve ödeme gerçekleştirilemiyor.
Bu hatayı hem Boyner mağazasında kasada hem de Boyner’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaptığım denemelerde yaşamaya devam ediyorum. Konuyla ilgili Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “düzelir” denilerek geçiştirildim, ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor ve tanımlı limitimi kullanamadığım için mağdur ediliyorum.
Hopi hesabımda tanımlı limitimin Boyner alışverişlerimde herhangi bir teknik hata olmadan, sorunsuz ve gecikme olmaksızın kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Konuyla alakalı mail attım defalarca. Çözüm diye attıkları mail bu: Merhaba, Harcamaya Hazır Limit uygulamasında sadece taksit ödemesi yapılabiliyor. Harcama yapılamıyor. Saygılarımızla, Ben ne yazıyorum adamlar ne anlıyor? Şaka gibi ya... Aynı mail'i usanmadan defalarca atıyorlar ben reddetmekten yoruldum... İlgilenmeyin, çözmeyin sakın vatandaşın derdini... Aman haaa...
