Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

7.500 TL Limitimin Görünmemesi Ve Geri Verilmesi Talebi

Ümit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Uzun süredir Hopi kullanıcısıyım ve uygulamada tanımlı 7.500 TL limitim vardı. Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde limit verilmiyor ve limitim görünmüyor. Her işlem denememde limit verilmiyor uyarısı alıyorum.

Herhangi bir olumsuz kullanımım ya da gecikmiş bir durumum olmadığı halde bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hopi hesabımdaki limitimin neden kaldırıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve 7.500 TL olan eski limitimin aynı şekilde hesabıma geri tanımlanmasını istiyorum.

Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını talep ederim.

11 Mayıs 09:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ümit
Ümit
18 Mayıs 00:30

Teşekkürler

Ümit
Ümit
18 Mayıs 00:31

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler