Hopi Hesabımda Limit Verilmiyor Açıklama Ve Limit Talebi
Daha önce Hopi’yi birkaç kez kullanmış ve tüm ödemelerimi zamanında yapmış bir müşteriyim. Aradan birkaç yıl geçtikten sonra yeniden kullanmak istediğimde, hesabıma tanımlanacak limit için başvurduğumda uygulamada sürekli “limit verilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum.
Şu anda toplam yaklaşık 123.000 TL limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, ilgili kartlar taksitli alışveriş imkanı sunmadığı için özellikle Hopi üzerinden taksitli alışveriş yapmak istiyorum. Planladığım alışveriş için yaklaşık 10.000 TL civarında limit tanımlanması gerekiyor; ancak sistem hiçbir şekilde limit vermiyor ve sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum.
Daha önce düzenli ödeme geçmişim ve mevcut kredi kartı limitlerim de ortadayken, Hopi hesabıma neden limit tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse yaklaşık 10.000 TL tutarında kullanılabilir limit tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.



