to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Hopi’yi birkaç kez kullanmış ve tüm ödemelerimi zamanında yapmış bir müşteriyim. Aradan birkaç yıl geçtikten sonra yeniden kullanmak istediğimde, hesabıma tanımlanacak limit için başvurduğumda uygulamada sürekli “limit verilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum.
Şu anda toplam yaklaşık 123.000 TL limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, ilgili kartlar taksitli alışveriş imkanı sunmadığı için özellikle Hopi üzerinden taksitli alışveriş yapmak istiyorum. Planladığım alışveriş için yaklaşık 10.000 TL civarında limit tanımlanması gerekiyor; ancak sistem hiçbir şekilde limit vermiyor ve sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum.
Daha önce düzenli ödeme geçmişim ve mevcut kredi kartı limitlerim de ortadayken, Hopi hesabıma neden limit tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse yaklaşık 10.000 TL tutarında kullanılabilir limit tanımlanmasını talep ediyorum.
Hopi uygulamasında uzun süredir “hazır limitiniz hazır” şeklinde bildirimler ve yönlendirmeler çıkmasına rağmen, alışveriş limitim bir türlü tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi defalarca doğruluyor, tüm adımları eksiksiz tamamlıyorum; ancak buna rağmen sistem herhangi bir limit tanı...
Hopi kartıma bir türlü limit tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür kartıma limit tanımlanmasını bekliyorum ancak sistemden herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma “ellerimizden bir şey gelmiyor” denilerek somut bir çözü...
Hopi üzerinden iki defa kredi limiti tanımlandı, her ikisinde de ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve hatta son kredimi de dün itibarıyla erken kapatarak borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen, tekrar kredi kullanabilmek için limit tanımlanmasını beklerken, sistem üzerinden bana artık hiçbir şekilde l...
Hopi uygulamasında daha önce defalarca kez “harcamaya hazır limit” kullanmama ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır limit alamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Limit oluşturulamıyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olmama...
Hopi uygulamasında tanımlı olan 10.195 TL tutarındaki harcamaya hazır limitimi Boyner’den yaptığım alışverişte kullandım. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişin taksitinin son ayına geldiğimde, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde limitimin iptal edildiğini gördüm. Bu durum üzerine H...
Yorumlar