Kraft Bebek Arabası İle Hayal Kırıklığı

Dudullu Civil mağazasından Kraft bebek arabası aldık. Aldığım gün keşke yaşanmasaydı, öyle bir gün olmasaydı, o kadar kötü yani. Arkadaşım bana on yıl önce kullandığı travel sistem olan Kraft bebek arabasını verdi. Araba on yıl olmasına rağmen, eski ürünlerin kalitesinden olduğunu düşünüyorum. Gerçekten sağlamdı fakat bebeğim kolik bebek olduğu için binmek istemiyordu, acaba onu rahatsız eden bir şey mi var diye düşündük. Uçak yolculuğu da yapacağımız için katlanan bir bebek arabası arayışına girdik. Dudullu Civil mağazası evimize yakın olması sebebiyle tercih ettik. Tercih etmez olsaydık keşke, o mağaza burada olmasaydı, keşke denk gelmeseydik, yani o kadar sinirlerimizi bozdular. Artık mağaza zaten hiçbir şeyle ilgilenmiyor, bir tane beyefendi var, o beyefendi ne derse o. Neyse, bebek arabası üst kısımlarındaki tutma yerleri koptu, neyse dedik. Sonra oğlum takmak isterken, 20 aylık, kulpları kırıldı. Bebek arabası hep yan dönüyor yolda. Eşim uzatmadı, ön bariyer uç kısmı kırıldı, 500 TL verdi, yaptırdı. 1.5 ay geçti. Video da var elimde, çocuk oturdu, daha tutmadan kırıldı. Bu ürünler bu kadar basit mi? O çocuk arabanın önü açılsa, garantisi var ama sizden kaynaklı diyorlar. Koca firma 200 TL'lik mandal parasına muhtaç sanki. Neyse, ben ikinci el hurda araba almış gibi hissediyorum. Kendimi ikinci el uygulamalardan alsaydım belki bu kadar fazla sorun yaşamayacaktım. Benim ürünümün garantisi bitmedi, her ay böyle bir sorun yaşayacaksak ben artık garanti kapsamında yeni ürün talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e de yazacağım, elimden ne geliyorsa yapacağım, hakkımı savunacağım. Mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmiyor.