to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde Yalova Grand Termal Otel’de hafta sonu için 1 gecelik yarım pansiyon konaklama yaptık. Konaklama sırasında bize verilen 2125 numaralı odada saç kurutma makinesi yoktu. Bunu hem resepsiyona yüz yüze hem de telefonla birkaç kez iletip saç kurutma makinesi talep etmemize rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi.
Odanın ve genel alanların temizliği çok yetersizdi, otelde doğru düzgün çalışan bir temizlik personeli ya da düzenli oda temizliği görmedik. Otelin genel olarak eski ve bakımsız olması, çalışanların yaklaşımının ve yardımcı olma isteğinin zayıf kalması da konaklamamızı oldukça olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin fark edilmesini, tarafımıza bir özür iletilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
03–13 Aralık 2025 tarihleri arasında Grand Termal Otel Kozaklı’da 417 numaralı odada 10 gün konakladık ve bu süre boyunca birçok problem yaşadık. Otel...
15 yıldır yazlı kışlı tatil yapmış ve Kozaklıda bir çok otelde kalmış biri olarak ömrüm boyunca gördüğüm en kötü oteldi. Hijyen sıfır bile değil eksiklerde. Havuzların içi yosun bağlamış. Odaların duvarları bile yemyeşil. Odalar asla temizlenmiyor. Yemekler fiyasko. Kahvaltıda domates salatalık olma...
11 Nisan giriş, 12 Nisan çıkış olacak şekilde Kozaklı Grand Termal Otel’de yarım pansiyon, bir gecelik konaklama paketi satın aldım. Rezervasyonumu Obilet.com üzerinden, 3 yetişkin 1 çocuk olarak yaptım. Toplam 5.608 TL ödemeyi banka kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1487...
21 Şubat giriş, 22 Şubat çıkış olacak şekilde yaklaşık 50 kişilik bir grupla Nevşehir Grant Termal Otel Kozaklı şubesinde tek gecelik konaklama yaptık. Daha otele giriş anından itibaren resepsiyondaki görevlilerin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık ve bu olumsuz tavır, tüm konaklama süreci...
Nevşehir Kozaklı Grand Termal Otel’e 30’unda giriş yaptık, 2 gece 3 gün için 4 yetişkin 1 çocuk olarak 2 oda ayırtıp yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptık. Ancak oda, yemek ve tesis hijyeni konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. İlk verilen oda çok soğuktu, değişim istedik. Sonraki oda ağır kokuyordu, ...
Yorumlar