to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözülmüş ve aracım yapılmıştır. Bu süreçte özellikle Özlem Hanım süreci yakından takip etmiş, yardımcı olmuştur. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde Konya Karatay’daki Fiat Koyuncu bayisine Fiat Doblo satın almak için gittim. Aracı incelerken showromdaki aracın sağ ön yolcu kapısında göçük fark ettim ve satış danışmanına bu hasarlı aracı teslim etmeyeceğini özellikle sordum, kendisi de kesin bir dille böyle bir şey olmayacağ...
"Gizem hanım'a çok teşekkürler süreci çok hızlı halletti 5 gün içinde bütün her şeyi halletti ve arızam giderildi"
Fiat Egea 1.4 Urban Cross aracımla ilgili olarak 2025 yılının Eylül ayında Konya Fiat Koyuncu servisine, araçtaki USB soket yerinin çalışmaması şikaye...
24.12.2025 tarihinde 2020 model Fiat Fiorino aracımın periyodik bakımı için Konya Koyuncu Fiat yetkili servisine başvurdum. Telefonda tüm periyodik bakımların ve kontrollerin yapılacağı, ekstra bir işlem gerektiğinde ise önce bana bilgi verileceği söylendi. Bu açıklamaya güvenerek aracımı servise te...
25.11.2025 tarihinde saat 09.30 için Konya Merkez Koyuncu Fiat yetkili servisinden Yeni Doblo Cargo aracımın 30.000 km bakımı için randevu aldım. Aracımı tam saatinde teslim ettiğimde, bana aracımı saat 3-4 gibi alabileceğim söylendi. Ancak belirtilen saatte servise gittiğimde, aracın hâlâ hazır olm...
"Gizem hanıma ve Konya koyuncu servisine teşekkür ediyorum. Hem dönüş sağlamalarından hem de ilgili olmalarından dolayı... Sorunun gerçek kaynağını daha iyi öğrenmiş oldum..."
Konya Koyuncu Otomotiv Fiat yetkili servisinde Egea Cross aracım için daha önce yaptırdığım LPG dönüşümüyle ilgili proje dökümlerinin tekrar tarafıma ...
6 Kasım 2025 tarihinde Konya Koyuncu Motorlu Araçlar a. Ş.'de 2023 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde bana yaklaşık 4.500₺ civarında bir ücret çıkacağı bilgisi verilmişti. Ancak bakım sonunda, bilgim dışında motor iç yap temizleyici gibi ekstra bir parça kullan...
Fiat Egea Cross model aracımı, 2300 km’de uzun yolda fark ettiğim bir vites problemi nedeniyle 2600 km’de Konya merkezdeki Koyuncu Fiat yetkili servisine götürdüm. Araç 6. Vitese alındığında gaza basıp çektiğimde vites topuzu ileri geri oynuyor. Bu durumu servise ilettim, ilk başta ayar yapıldığı sö...
2022 model Fiat Egea aracımın anahtarında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak arıza uyarısı alıyorum. Aracımın garantisi devam ettiği için anahtar arızasıyla ilgili olarak Koyuncu Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak, anahtarımda herhangi bir kırık veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, sadece üzer...
13 Ağustos 2025 tarihinde Fiat Fiorino aracım Konya il sınırında arıza verdi ve 14 Ağustos 2025’te Konya Koyuncu Otomotiv’e teslim ettim. Başta üst kapak arızası olduğu ve belirli bir fiyatla onarım yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra aracın motorunun da arızalı olduğu belirtilerek benden 400 bin ...
Kasım 2024’te Konya Koyuncu Otomotiv-Fiat bayisinden, Fevziçakmak Mahallesi, Ankara Caddesi Büsan Sanayi Girişi No:*** adresinde bulunan şubeden, ZACNJCE12LP*** şasi numaralı ikinci el Jeep Compass model aracı satın aldım. Satın alma sırasında bana ekspertiz yapıldığı ve aracın şanzımanının sağlam o...
Fiat Egea Easy model aracımda yaklaşık 4 aydır klima çalışırken belirgin bir uğultu sesi oluşuyor. Sorunun çözümü için Konya’daki Koyuncu Fiat yetkili servisine başvurdum. 1400 km’deyken klima kompresörünün değişebileceği söylendi. Ancak daha sonra, “5 bin km bakımında getirin, o zaman hepsini topta...
Konya Fiat koyuncu bayiden yeni aldığım Fiat scudo aracımı bakıma götürdüm bakım esnasında aracın içindeki fatura kesme yazıcımı ve irsaliyeleri paramparça edip dağıtmışlar yetkili müdürleri ise ilgilenmemişlerdir. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum...
Konya Koyuncu Otomotiv Fiat servisine aracımızı bakım için götürdük. Bakım işlemi yalnızca yağ bakımı olmasına rağmen, işlemler uzun sürdü ve aracımızı teslim aldığımızda "aracınızı yıkamaya aldık" denmesine rağmen araç yıkanmamıştı. Ayrıca, yanmayan park lambası arıza vermesine rağmen bu arıza gide...
14.07.2025 tarihinden bu yana 42 C 0199 plakalı, 2023 model Fiat Ducato aracımız garanti kapsamında onarım için Konya Fevziçakmak, Ankara Caddesi Büsan Sanayi Girişi No:216, 42050 Karatay/Konya adresindeki Koyuncu Fiat Yetkili Servisi'nde beklemektedir. Şirket yetkililerinizle defalarca iletişime g...
42 ARE 032 Konya aracı teyp arızası nedeniyle iki kez servise gönderdik, ancak sorun çözülmeden geri döndü. Teyp servise gönderildiğinde daha fazla arıza çıktı. Koyuncu Fiat'ın gönderdiği teypçi ilgisiz davrandı, yanlış bilgi verdi ve eski teypleri takmaya çalıştı. Bursa servisini aradığımızda bize ...
Saat 9 için randevu verildi. Randevu öğlen olmasına rağmen hâlâ araç içeriye alınmadı. Filo kiralama olduğu için araya şahsi araçları alıyorlar. Kurumsallıkları bu kadar. Konya'da tek Fiat yetkili servis olduğu için filo araçlarına kurumsallığın bütün imkânları sergileniyor. Sağ olsunlar, yani kısac...
2024 Temmuz ayında Konya Koyuncu Jeep bayiiden 1.5 Jeep Compass 1.5 Hybrid aracı aldım. Aracı almadan eksiklerinin olduğunu Bayi yetkilisi Z*** Beye yazdım. Kendisi de eksiklerin be. Almadan giderileceğini söyledi. Aracı almaya gittiğimizde eksikler yapılmamıştı. Aracın ön yolcu kapısında eksik plas...
Konya Koyuncu Fiat yetkili servisine, emniyet kemerinde yaşadığım problem için götürdüm (emniyet kemeri geri toplamıyor ve deforme oldu). Aracı 2024'te aynı bayiden sıfır aldım. 20 bin periyodik bakım için götürdüğümde, bu problemin de olduğunu ilettim. Beni karşılayan personel, kullanıcı hatası old...
Egea Cross aracımızın bakımlarını düzenli olarak Konya Fiat Koyuncu bayisinde yaptırıyorum. Hatta piyasanın üç katı fiyat alıyorlar. Garantisi bozulmasın diye buna da bir şey demiyoruz ama karşımızda kimse çözüm bulmuyor. Aracımızdan ses geliyor diye kaç defa götürdük, 'Bizlik bir şey yok' dediler. ...
