to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton.com dan bayram öncesi sipariş verdiğim eksik gönderildi iade ettik. Yeniden stoklara gelince yine sipariş verdim, müşteri hizmetlerini aradım önceden sıkıntı yaşadığımı ilettim. Yine eksik yollanmasın dedim, eksik ise baştan iptal etsinler ürünü ben iadeyle yeniden uğraşmak istemediğimi dedim.
Bugün kargo güvenliğe bırakılmış, paketi açtım yine bir parça eksik. Beyaz gömlek yollanmamış yine. Ve etikette "Color:Beyaz" yazıyor, tek siyah yelek gönderilmiş.
Koton'un internet sitesinden almış olduğum ürün, bir günde kargo ile teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Birgündekargo adlı bir kargo firması tarafından, gün boyunca evde olmama rağmen teslim edilmedi ve 'devir ulaşılamıyor' diye bilgi girmişler sisteme. Arayıp bilgilendirme yapılmadan ürün...
Yaklaşık bir ay önce Koton’un online kanalından alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca sormam üzerine siparişimin kargoda kaybolduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ardından ücret iadesi hesabıma geçti. Ancak birkaç gün sonra nasıl olduysa kargom elime ulaştı ve ben de dü...
Koton online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak aldığım gömlek hatalı geldi. Üründeki bariz hata nedeniyle ne yazık ki hediyemi veremeyeceğim. Size güvenerek sipariş veriyoruz ama günler kala böyle bir saçmalık ile karşılaşıyoruz. Çalışanlarınız ürünleri kargo ederken hiç mi kontrol etmiyor? Hatal...
Koton Online mağazasından tatil için alışveriş yaptım fakat ürünlerin gönderimi hazırlanması tatilime yetişmediği için ürünleri henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Ürünler iptal oldu ve ücret iadesi yapıldı olarak görünüyor. Görsel de ekleyeceğim. Günlerdir iade ücretini bekliyorum, fakat hala ücr...
Yorumlar