Koton Giyim

Samsun Bulvar AVM’deki Koton mağazasından aldığım bej renkteki giyside, satın aldıktan kısa süre sonra renk atması ve ka...hverengi lekelenmeler oluştu. Ürünü alalı 14 gün olmuş olmasına rağmen, mağaza çalışanları hatalı ve kusurlu olduğunu açıkça belli eden bu ürünü değiştirmeyi kabul etmedi. Kısa sü...

21 Ağustos ve 28 Eylül tarihlerinde Koton online mağazasından aynı ürünü iki kez, ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki sipa...rişim de oluşturulduktan yaklaşık bir hafta sonra, stokta kalmama gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Madem ürün stokta yok, neden online mağazada satışa açık tutuluyor ...

Koton’dan yaklaşık 2 ay önce Van’daki mağazanızdan kahverengi bir kıyafet satın aldım. Ürünü sadece 3 kez, etiketinde ya...zan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede renginde belirgin bir solma oluştu. Bu kadar güvenilir bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Bu kad...

Koton’un online mağazasından 5 Temmuz’da verdiğim 3280625567133658 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu siparişimdeki ürünlerin en geç cumartesi gününe kadar elimde ol...

19 Haziran’da Koton internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir etek ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram... 3266640752017319. Siparişi verdikten kısa süre sonra telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen Koton müşteri hizmetlerini arayarak numaranın düzeltilmesini istedim anc...

10.06.2026 tarihinde Koton’un online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim, ürün kodu 5SAK80320PW001 olan kıyafet elime u...laştığında, paketinden çıkarır çıkarmaz ürünün kullanılmış ve kirli olduğunu gördüm. Kıyafetin üzerinde birçok yerde renk renk kirlilik, yere sürtülmeden kaynaklı kararmalar vardı ...

24 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından kredi kartımla verdiğim 3218095138138993 numaralı siparişimde topla...m 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak siparişimde yer alan pembe sweatshirt gönderilmedi. Sistemde sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bu ürün ...

Koton internet sitesinden 12 Mayıs günü saat 13.00 civarında iki adet eşofman altı için 3233644565585345 numaralı sipari...şi oluşturdum. Ödemeyi kart ile yaklaşık 1031 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimde hâlâ sadece “onaylandı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi g...

N11 üzerinden Koton marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini iade ettim ancak hem faturam tarafıma iletilmedi... hem de iade tutarı eksik yatırıldı. Fatura gelmediği için de iade miktarını ve işlemi fatura üzerinden kontrol edip teyit edemiyorum. Toplam sipariş tutarım 300 TL olmasına rağme...

Koton internet sitesi üzerinden 3223537287817494 numaralı siparişimde yer alan etek, yelek vb. Ürünleri iade etmek istiy...orum. Ürünler bu hafta elime ulaştı ve belirtilen iade süresi 30 gün olmasına rağmen, sistem üzerinden yaptığım iade talebi “iade talebi reddedildi” şeklinde hata veriyor. Dün ve ...

Koton online üzerinden verdiğim 3205075790012356 numaralı siparişimdeki kıyafetlerin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Ürü...nleri 17 Nisan tarihinde kargoya vererek iade olarak gönderdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. İade süreci uzayınca geçen hafta Koton il...

Trendyol üzerinden Koton mağazasından 10 Nisan tarihinde siyah, 36 beden şort etek siparişi verdim. Ürün 13 Nisan’da tes...lim edildi ancak bana gönderilen ürün 38 beden normal etek olarak geldi ve deseni de siparişimde gördüğüm üründen tamamen farklıydı. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden ...

Koton'dan aldığım ürünüm bir giyimde parçalandı, iadesini istiyorum. Ürün kışlık bir ürün, hediye olarak almıştım; kumaş...ın kendi kusuru bir giyimde, görselde eklediğim hâle geldi. Mağazasına gittiğimde telefon numarası istediler; kayıt ettirdiğim numarayı verdiğim halde yok dediler. Bu konuda mağdur...

Koton’un web sitesinden bayramda giymek için bir hırka sipariş ettim. Kargo bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda hı...rkanın zincir kısmında motor yağına benzer siyah bir yağ olduğunu ve bu yağın tamamen elime bulaştığını gördüm. Ürünü günlerdir bekliyordum ve bu şekilde gelmesi beni hem mağdur et...

Ürünümün kemeri eksik geldi, ayrıca etek ucu dikişi sökülmüş, yakası tamamen fondöten içinde bir ürün gönderildi. Bu kad...ar özensiz ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediği bir ürün gönderimini Koton'dan kesinlikle beklemezdim. Ayrıca ucuz bir ürün de değil, çok vasat ve kötü bir sipariş deneyimiydi

25 Ocak’ta Koton’dan online olarak verdiğim 3141326458013907 numaralı siparişim 28 Ocak’ta teslim edildi. Siparişimde ye...r alan iki adet takımdan beyaz olanın üst parçası hiç gönderilmedi, lacivert takımın ise alt parçası paketten çıkmadı. Ayrıca beyaz takımın gelen parçası da lekeli durumda. Yaşadı...