Koton Mail Şifre Gelmiyor


Koton web ve mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak 1 gündür şifre yenileme e-postası tarafıma ulaşmıyor. E-posta adresimin doğru olduğundan eminim ve spam/gereksiz klasörlerini de kontrol ettim, fakat herhangi bir e-posta gelmedi. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Sorunun giderilmesi ve site üzerinden şifre yenileme işleminin düzgün çalışmasını, hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Koton mobil uygulamasında hesabıma eski mail adresim bağlı olduğu için şifremi unuttum deyince o mail adresine kod gidiyor ve o şu an o mail adresine erişimim yok. Mail adresimin güncellenmesini talep ediyorum. En kısa sürede sizden dönüş bekliyorum.

Koton şifremi unuttum. E-postamı giriyorum, şifre güncelle diyorum. Ancak maile asla şifre güncelleme talebi gelmiyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Kaldı ki e postam da kayıtlı bir e-posta. Gün içinde onlarca Koton bildirimi gelirken bu sorunu şifre yenilemede neden yaşıyorum?
Koton üyelik işlemleri için tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olduğu halde telefonuma onay için SMS ulaşmıyor. Web sitesinden de uygulamadan da defalarca kez denedim. Şifremi unuttum kısmından da mail adresimi girdiğimde herhangi bir mail gelmiyor. Üyelik işlemlerimi tamamlamak için konunun çözümlen...

Merhabalar, kaç kere denememe rağmen Koton sayfasına ve uygulamasına giriş ya da üye olmaya çalışıyorum ama ne e-postamla ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. E-posta gelmiyor, gelen SMS'i kabul etmiyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.











Yorumlar